Please contact us; WhatsApp : +90(533) 312 54 29

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Kalite Politikaları

1. Hastalarımızın beklenti ve memnuniyetine odaklı kalite bilinci daima önceliğimiz olacaktır.
2. Hastalarımızın, yakınlarının ve çalışanlarımızın güvenliğini sağlamak en önemli önceliğimiz olacaktır.
3. Süreçlerden kaynaklanan hataların bilincinde olarak sistemi sürekli gözden geçireceğiz ve insanlardan kaynaklanan hataları azaltmaya yönelik çalışmalara önem vererek, eğitimlerle destekleyeceğiz.
4. Hastalarımızın, tedarikçilerimizin ve diğer müşterilerimizin bize duydukları güveni hiçbir zaman sarsmadan, dürüst, kaliteli ve ekonomik sağlık hizmeti sunacağız.
5. Çalışanlarımızın değerli oldukları bilincinden hareket ile onları eğitimlerle destekleyecek ve sürekli iyileştirme süreçlerinde etkin kılacağız.
6. Çalışanlarımızın gurur duydukları çalışma ortamını sağlayacak ve başarılarını birlikte kutlamaya zaman ayıracağız.
7. Doktorlarımızı iş ortaklarımız ve müşterilerimiz olarak kabul ederek, onları da devamlı iyileştirme süreçlerine dahil edeceğiz.
8. Teknolojik yenilikleri, bilimsel ve yönetsel gelişmeleri sürekli takip ederek hastalarımızın hizmetine sunacağız.
9. Fiziksel ortamın yenilenmesinin sürekliliğini sağlayarak, hastalarımıza ve çalışanlarımıza ferah ve güvenilir bir ortam sunacağız.

 

  • Misyonumuz ve politikalarımız ile vizyonumuz doğrultusunda Kalite Yönetim Sistemi’nin sürekliliğini sağlayacağız.

 

Misyon & Vizyon

MİSYONUMUZ

Etik ilkelerden ödün vermeksizin; güvenilir, çağdaş, kendini sürekli geliştiren ve yenileyen; nitelikli çalışan ve yönetim kadrosuyla güler yüzlü hizmet sunan; sağlıklı çalışma yaşamı koşullarında, hasta güvenliği, çalışan güvenliği ve hasta memnuniyeti odaklı hizmet sunan; 26 yılı aşkın süredir kronik böbrek yetmezliği hastalarına hemodiyaliz tedavisi uygulayan konusunda uzman bir kuruluştur.

 

VİZYONUMUZ

Diyaliz Merkezimizin kuruluş amacına uygun olarak, dünya standartlarında üst düzey tedavi kalitesi ile son dönem böbrek yetmezliği bulunan hastaların yaşam süresi ve yaşam kalitesini yüksek tutmak ve Türkiye’de hemodiyaliz sektöründe önde gelen kuruluşlar arasında yer almaktır.

 

DEĞERLERİMİZ

⦁ Dürüstlük

⦁ Örnek ve öncü uygulamalar

⦁ Araştırmacılık

⦁ Güvenilirlik

⦁ Yenilikleri takip etme

⦁ Adil davranma

⦁ Sorumluluk

⦁ Sürekli gelişme

⦁ Ekip ruhu

⦁ Hasta odaklılık

⦁ Duyarlılık

⦁ Çalışan odaklılık

⦁ Hoşgörülü olmak

⦁ Etik olmak

Tarihçemiz Hakkında

Diyaliz Merkezimiz İstanbul Maltepe İlçesinde 1997 yılında faaliyete geçmiştir. Nefroloji uzmanı Uz. Dr. Hülya Ergin, Dr. Semih Bakır, Dr. Hüsamettin Atik, Dr. Ali KÖSE ve alanında deneyimli kadromuz ile en son teknolojik cihazlarımızla hastalarımıza hizmet vermekteyiz.

Diyaliz Merkezimiz S.G.K. mensuplarına ve özel sağlık sigortalarına (Türkiye İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası) anlaşmalı olarak hizmet vermekte olup herhangi bir ilave ücret talep etmemektedir.

Diyaliz Merkezimiz de toplam 30+2 adet Hemodiyaliz cihazı mevcuttur. Merkezimizde HBV (+) hastalar için ayrı cihaz ve bölüm bulunmaktadır. Merkezimizde 4 saatlik diyaliz süresince hasta başı uydu yayınlı televizyon hizmeti mevcuttur. Salonlarımız merkezi ısıtma sistemli ve klimalıdır. Ferah iç mekanı ve manzarası ile hastalarımıza temiz ve huzurlu bir ortamda tedavi olanağı sunulmaktadır. 

Hastalarımızın evlerinden veya yatış yaptıkları hastanelerden hasta nakil araçlarımız ile merkezimize ulaşımı sağlanmaktadır.

Merkezimizde bulunan hemodiyaliz cihazları BBraun Dialog ve su sistemimiz çift Reverse Osmosis Protek RO Aquadem Online markadır. Hastalarımıza medikal malzeme olarak biouyumlu diyalizör ve diyalizatlar kullanılmaktadır.

ANLAŞMALI KURUMLAR ve KVKK Dokumanları

SGK, Akbank, Türkiye İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası /// KVKK Dokumanları 

 

 

Sosyal Güvenlik Kurumu
Türkiye İş Bankası
Akbankası
Türkiye Yapı ve Kredi Bankası
KVKK Dokumanları

Contact & Support

  • Address      : Girne Mah. Girne Cad. 139/1 34843 Maltepe - İstanbul - TÜRKİYE
  • E- Posta : info@kucukyalidiyaliz.com
  • Telephone  : +90 (216) 366 81 18
  • Fax         : +90 (216) 366 35 40
Küçükyali Diyaliz Merkezi adıyla faaliyet gösteren Tokgöz Dializ Hizmetleri Limited Şirketi olarak internet sitesi çerez süreci için Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygul olarak işleyeceğimiz verilerinizle ilgili haklarınızı içeren aydınlatma metnine buradan ulaşabilirsiniz. Çerez Politikası.Kabul Ediyorum